玉研仪器金沙1005的售后服务
为积极配合我司产品在国内市场的推广工作，满足广大中国用户安全、高效地使用我司推荐的产品，并保证每家用户得到高质量的金沙1005的售后服务，上海玉研科学仪器有限公司特就的金沙1005的售后服务计划以及金沙1005的售后服务作如下承诺：
安装培训方案
1)在接到最终用户通知后立即委派负责所在地范围的金沙1005的售后服务中心工程师到用户处进行安装、调试、试运行，直到其技术指标完全符合本次投标文件要求为止，并由最终用户代表及工程师共同在安装报告书上签字验收。
2)培训将采取用户现场培训或我们当地办事处培训，直到学会为止。
3)设备安装验收后，我们将定期邀请用户参加用户交流会，了解不同用户遇到的问题，以便用户更全面的了解仪器和使用常识。
响应时间
在接到用户仪器维护和保养服务通知后，相应维修中心将在4小时内响应;并将派遣合格维修工程师在2个工作日内抵达现场进行维修并解决问题。(上海地区24小时内负责维修或更换损坏的零件)
专业的金沙1005的售后服务队伍
玉研公司具备专业的金沙1005的售后服务工程师2名，全部经过厂家的系统的培训为用户提供及时、可靠和高质量的永久性服务保障。提供充足的零配件库存中心，确保各地需求。
1)在保修期内，凡非人为因素导致仪器的故障均免费维护，金沙1005的售后服务中心将为用户免费更换配件，不收取任何费用，仪器保修期为：1年。
2)保修期外，金沙1005的售后服务中心将仅收取更换配件的成本价，而人员的差旅费、工时费以及配件进口运输费等费用全部由金沙1005的售后服务中心承担。